请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 1697|回复: 1

华山论剑之如何修炼成一个运营高手

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2015-9-21 09:21
  • 签到天数: 28 天

    [LV.4]偶尔看看III

    72

    主题

    170

    帖子

    1万

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    11513
    发表于 2015-8-13 11:21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
    华山论剑之如何修炼成一个运营高手


    “一入运营深似海,从此周末是路人。“
    149.jpg

                这一次我们来聊聊如何修炼成一个高手运营者,运营好自己的社区APP,作为一个好运营者,一个好运营者,一个好运营者(重要的事情讲三遍)如果要把自己的社区APP运营好还要深入做好哪些事。上一次已经介绍了运营社区APP的入门篇,有兴趣的可以在OC论坛找那篇“社区APP运营,如何获取种子用户“看看。

    运营大概可以分为这几个板块:市场运营,用户运营,内容运营,社区运营

               市场运营:是指企业通过市场营销、产品开发、品牌管理等市场开发行为以取得利润或提高市场占有率。市场运营这一块是偏向于对外推广的,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。这里会涉及到事件营销和事件炒作这一块,具体以后会针对事件营销和事件炒作专门写一篇文案。

               用户运营:简单讲,用户运营就是吸引用户,留住用户,让用户对APP有粘性,足够活跃并有贡献。只有满足了用户的某项需求,用户才会点下鼠标过来看看。本地生活类,可以先从某一点或者几点出发,比如美食,像周口吃货直接针对这一块,先满足吃货们的需求,想想自己作为一个吃货,都需要看到什么样的东西,比如:打折优惠,送餐业务,新品尝鲜……还有就是要做做活动效果可能会相对明显一些,刚开始可以做一些容易参与的活动,调动用户的积极性。

              内容运营:通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定的促进作用的运营内容。一个网站或者APP,一定是有内容进行填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量对内容运营的效果产生巨大的影响。说白了就是该如何提高你的社区APP的帖子质量,让你的用户愿意打开你的APP,挖深了包括标题的撰写,热点的跟进等等,之后也会详细讲这一块的。

              社区运营:社区推广人员将流量引进,社区编辑和社区管理员要使出浑身解数留住用户,让用户回眸,这是其一!其二,用户屡次来袭,但只浏览帖子而没有顶贴发帖等动作其实毫无意义。所以,社区工作人员中,社区编辑要自编辑整合各种优质帖子,写各种颇具争议的文章,做专题,做文档等;社区活动策划人员要别出心裁,栽柳成荫,想出好点子,做好线上或线下活动,可以参考下活动N+的版面,出一些征稿活动、娱乐活动等等;社区管理员要充分研究用户行为,实时优化社区制度,力争让用户留下片言只语,如打卡签到、晒图投票等等。

             结合社区APP要谈的一个重点是打造社区APP的氛围。有了内容和用户,这时候运营人员首先要确定社区宏观内容主题基调的确定了:是做高端内容还是低端内容,是做评论性内容还是做知识分享性内容,是主打原创帖还是主打整合贴等等。确定了内容基调之后,其实社区就有了内容建设的方向,这时候社区编辑就可以运用各种手法整合包装优质内容,比如专题策划,内容盘点等等!这个时候,社区气质已经凸显出来。但是还需要深化社区气质:用户价值诉求!说白了就是给用户的第一感觉。比如opencom,关注O2O的科技领先平台,母婴圈,解决宝妈衣食住行的社区,大港城,周边生活车房资讯等,社区气质主要体现在三个方面:文字内容、视觉装潢和营销推广物料。站内文字内容是需要社区编辑去引导,视觉装潢可以靠社区改版完成,营销推广物料需要加大创意力度,适当头脑风暴一下,在文案和展现手法上下足功夫。
                            

    u=2026404901,1448964717&fm=11&gp=0.jpg

               赋予品牌价值,你的品牌价值百万。社区运营环环相扣,终于到了社区品牌确定阶段,其实如果前面的各种事项都完成之后,到社区品牌的确定已水到渠成。这个时候,你的社区可能已经在同类产品中名列前茅,很多创业者或平台类产品已经开始关注你了。这个时候需要做的就是设置竞争壁垒。品牌是一个最难逾越的竞争壁垒。所以这个阶段需要加大品牌营销力度,让壁垒更坚固一些,让对手无缝可寻。确立社区品牌还有一个工作要做的就是产品功能的提升,不断基于用户需求增加新的功能点,完善既有功能。比如OC最近新推出的插件超链聚合页等,不断延长产品线,最终走向社区商业化的道路上。

               有人的地方就有江湖,有商业的地方就有运营,要修炼成一个运营高手,路漫漫其修远兮啊。下一期我们会继续在每个版块继续深聊运营,敬请期待吧!




    回复

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    2

    帖子

    2

    积分

    新手上路

    Rank: 1

    积分
    2
    发表于 2015-8-13 23:05:38 | 显示全部楼层
    牛逼!!!!!


    ---来自手机APP客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    *滑动验证:
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    QQ|手机App|手机版|小黑屋|周百通科技 ( 粤ICP备14035184号-2

    GMT+8, 2017-11-25 04:12 , Processed in 0.442652 second(s), 28 queries .

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表